POWER POINT
EL ESCUCHAR DE Rafael Echeverría

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Texto Ontología del lenguaje

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El Desarrollo de Competencias Comunicativas: uno de los Principales Retos en la Educación Superior a Distancia.

Con el desarrollo y avance de las tecnologías de la información y la comunicación existe la posibilidad de procesos educativos interactivos, lo que permite replantearse la naturaleza misma y propósitos de la Educación a distancia.
La época actual se califica bajo los términos de era de la información o del conocimiento, a veces como si fueran sinónimos. Si hacemos un análisis de ambos términos, veremos que la diferencia entre ellos estriba en los alcances sociales que tienen la generación, la distribución y los usos, tanto de la información como del conocimiento. La mayoría de los sujetos involucrados en este proceso actúan de manera pasiva, receptiva y hacen de la información un uso poco discriminado, tan sólo como consumo.
En muchos espacios educativos se ha puesto énfasis en la formación para el dominio de los medios en vez del desarrollo de competencias para comunicar a través de ellos y lograr que el proceso educativo se desarrolle con una visión humanizante, o existe en la actualidad una cantidad inmensa de información que hay que aprender a buscar, elegir, manejar, utilizar y almacenar, pues es imposible de aprender
El sentimiento de incertidumbre ante el futuro es general y se da en muchos sentidos, pero más en los jóvenes, y sobre todo si enfrentan procesos de formación. Esto influye en el sentido de aprender y de saber.
Todo esto requiere de la transformación del tradicional perfil del profesor universitario. Entre muchas otras cosas, se requiere que acepte modificar la relación tradicionalmente vertical entre profesores y alumnos y transite hacia un modelo horizontal, en el que se redefinan los papeles del profesor y del alumno.

El Docente la Educación a Distancia.

En torno a la educación a distancia se han generado una serie de mitos. Uno de ellos se refiere al papel que juega el docente. La condición de posibilidad de cualquier proceso educativo es la comunicación. Chan retoma la definición de Fuentes Navarro sobre la comunicación educativa como "proceso que relaciona a dos o más sujetospermitiendo la producción en común sentido, de acuerdo a reglas convencionales, en un contexto sociocultural determinado en que se constituye como una práctica de significación".
Ahora bien, si la comunicación es lo que posibilita la educación en la escolaridad presencial, adquiere una relevancia particular en la Educación a distancia, pues los contactos entre los diferentes actores del proceso se dan a través de diversos medios, en diferentes formas y con propósitos adicionales a los que se dan en la modalidad presencial.

Las Competencias Comunicativas

Para trabajar en el campo de la docencia, sea cual sea la modalidad, se requiere de una actitud favorable y abierta hacia los alumnos, la enseñanza, el aprendizaje, lo cual implica no sólo una serie de habilidades y conocimientos, sino fundamentalmente de actitudes y valores. Sin embargo, es necesario mayor dominio de ciertas habilidades para trabajar en la modalidad a distancia. Estamos de acuerdo con Chan y Murga cuando afirman que, para la educación a distancia, las competencias comunicativas adquieren una relevancia especial ya que, como se mencionó anteriormente, la comunicación es la condición de posibilidad de los actos educativos.
Por competencias entendemos aquellas capacidades integradas por un conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permiten la realización de determinadas tareas y funciones. El desarrollo de competencias comunicativas a través de la apropiación de la tecnología debe verse como la capacidad para la producción, recepción e interpretación de mensajes de diferentes tipos y a través de diferentes medios, que puedan promover interacciones educativas, a diferencia de otros procesos formativos o de entrenamiento para el uso de los medios que ponen énfasis en el dominio de los aparatos y sus potencialidades para la circulación y uso de mensajes producidos por otros.
Chan plantea que las competencias comunicativas necesarias para la educación a distancia son la expresión, la capacidad de escucha y la interpretación, pues implican el esfuerzo por darse a entender y por comprender al otro, en toda la complejidad y la profundidad que ambas acciones implican.
Los docentes tienen que aprender a acercarse a cada estudiante en lo particular y los estudiantes tienen que aprender a participar con iniciativa para plantear sus demandas al profesor. Esto requiere del conocimiento del procedimiento y estrategias alternativas, así como el manejo de distintos medios de comunicación que puedan poner en contacto a los participantes del proceso.
Del profesor demanda también criterios para la selección de estos medios, en función de las características y posibilidades de acceso (tecnológico, cultural, económico) de los interlocutores.
La otra condición de posibilidad de la Educación a distancia es el uso de tecnología (considerando aún al material impreso como desarrollo tecnológico).
Trascender la visión informativa en la educación hacia una concepción comunicativa permitirá desarrollar competencias para la expresión, para dejar de ser meros receptores frente a las posibilidades tecnológicas. Esto haría una contribución importante al proceso educativo, pues permitiría ver a las TIC como aquellos medios que permite acceder a la información, para discriminarla y hacer uso de ella, pero también como un instrumento para la construcción y difusión del conocimiento.
Como cualquier práctica social, la Educación a distancia puede resultar una alternativa importante para ampliar las oportunidades y sentidos de la educación. Pero también, dependiendo de cómo se conciba y se desarrolle, puede reforzar prácticas de uso acrítico, indiscriminado y sobrevalorado de las TIC.

Las Competencias Comunicativas

Introducción
El lenguaje es tal vez una de las más poderosas herramientas jamás creadas por el hombre. Igualmente, el lenguaje nos posibilitó separarnos de los objetos para poder hablar de ellos.
Como vemos, la invención del lenguaje, ese sistema articulado de símbolos mediante el cual podemos intercambiar ideas y conceptos, no es un invento accesorio a la condición humana. Eso se denomina conocimiento.
Cada materia está concebida para darles determinadas competencias a los estudiantes de cara a cumplir con su objetivo de formación profesional.

Formación por competencias
Hay muchas acepciones de competencia. Las competencias con un conjunto de conocimientos (saber), habilidades (saber hacer), y actitudes (querer hacer), relacionados con la forma como el profesional está preparado para resolver problemas de su entorno. Estos componentes tienen que ver con las facetas del ser humano: hacer, sentir y pensar.
Las áreas del conocimiento poseen fundamentos, teorías, escuelas, paradigmas, principios, leyes, conceptos, y otra gran cantidad de componentes que deben ser dominados por cada profesional. La habilidad se refiere al saber hacer, tiene relación con el dominio de herramientas, instrumentos, dispositivos y equipos necesarios para la actividad del profesional. Visto desde la habilidad, el profesional se asemeja al artesano. Sus manos son el contacto con el mundo exterior. Un profesional con actitud es alguien que demuestra la actitud adecuada ante cada situación. Sólo cuando esto se dé se puede hablar de un profesional competente. Si no posee un capital conceptual sólido, muchas de sus decisiones podrán ser desacertadas.
Ninguno de los tres elementos se basta a sí solo para conformar un profesional competente.

Las competencias en comunicación
Esto supone la formación en esos conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para ser competentes en la comunicación.
¿Qué relación existe entre comunicación y lenguaje? Ésta es una de las preguntas de fondo para construir un marco de referencias compacto para hablar de la comunicación en los seres humanos. La comunicación es el proceso mediante el cual los seres humanos, gracias a ese conjunto de símbolos compartidos que es el lenguaje, pueden compartir ideas, pensamientos y sentimientos con los de su especie. El ser humano es social por naturaleza, necesita de otro para realizar sus propios proyectos por individuales o personales que éstos sean. De esta manera, la comunicación, en todos sus niveles es parte fundamental de la vida humana

Las competencias comunicativas
Como se ha dicho hasta ahora, la discusión sobre el concepto de competencias es amplia. Las siguientes ideas, aunque no pretenden ser definitivas, hacen parte de las reflexiones que los docentes del Grupo Texturas hemos realizado al respecto.
Las competencias comunicativas son esas formas mediante las cuales las personas pueden establecer interacciones con otras personas y con su entorno, partiendo de un previo reconocimiento de su ser. Estas competencias se adquieren mediante la incursión de las personas en los ámbitos familiares, escolares, sociales e institucionales, y pueden ser mejoradas si, en primera instancia se reconoce su importancia, y, luego, si se entra en un proceso autocrítico de mejoramiento, basado en los tres componentes de la competencia: conocimientos, habilidades y actitudes. Estas competencias son: Lingüística, Paralingüística, Pragmática, Textual, Quinésica, Proxémica y Cronética.

Competencia Lingüística
Se relaciona con la adquisición y desarrollo del lenguaje. La importancia de esta competencia, va más allá incluso de lo que el mismo lenguaje nos permite decir. El pensamiento está determinado por el lenguaje: sólo podemos pensar aquello que nuestras palabras nos permiten.
Así que el lenguaje no es sólo lo dicho, sino lo pensado, y, sobre todo, lo por decir. Cuando vemos a otros seres humanos hablar, sabemos que están queriendo decir algo, y ese querer decir nos identifica como seres humanos. Él mismo narra de la sensación experimentada por los seres humanos con el lenguaje: ser concientes de que hablamos en una lengua no inventada por nosotros, nos hace sentir que compartimos muchas cosas con ellos: la lengua no me la inventé yo.

Competencia Paralingüística
La anterior competencia le da lugar y pertinencia a las siguientes tres. Esta misma frase puede ser dicha en varios tonos, como serio, regaño, seducción, indiferencia, pregunta, afirmación, etcétera.
Para el caso del lenguaje escrito, son los recursos gráficos los que determina posibilidades paralingüísticas de expresión.

Competencia Pragmática
Es el desarrollo de capacidades para convencer y persuadir a los demás. Con estos ejemplos es suficiente para ver cómo detrás de cada proceso de comunicación entre seres humanos, existe el propósito de influir en sus opiniones, conocimientos o actitudes. Como somos seres sociales, necesitamos de la aprobación de otros. También es importante por cuanto gran cantidad de actividades realizadas por los profesionales son propuestas que necesitan ser aprobadas por otros para ser realizadas.

Competencia Textual
Tareas como las anteriores exigen la producción y comprensión de textos escritos. Ése es el objetivo de la competencia textual. El texto es un tejido, y como tal, al ser leído requiere de un adecuado manejo de las herramientas para la comprensión.
La competencia textual, referida al desarrollo de capacidades para comprender y producir textos es fundamental para todas las personas, en especial para los profesionales, pues gran cantidad de procesos relativos a las empresas e instituciones, tienen que ver, bien con la lectura, o con la escritura de todo tipo de textos.
En términos de actitudes (querer hacer) éste es un elemento fundamental. Leer nos distancia del mundo, permite ver otras formas posibles de estar en él, conocer historias que nos pueden ayudar a enriquecer la nuestra. Por lo tanto, todos los profesionales deben ser sensibles al entorno empresarial y social del cual hacen parte, en tanto el objetivo de su formación profesional es, justamente, reconocer en ese entorno situaciones que deban ser mejoradas.

Competencia Quinésica
El cuerpo comunica. En otras palabras, para cada situación habrá diferentes expectativas sobre el cuerpo.
Las anteriores competencias tenían que ver con el lenguaje. En nuestra comunicación habitual es menos importante la palabra que el gesto. Con el cuerpo podemos complementar, enfatizar o contradecir lo dicho con palabras. No obstante, la preocupación teórica por la comunicación no verbal y por entender el lenguaje del cuerpo es reciente en la teoría.

Competencia Proxémica
El cuerpo está ubicado en un espacio. No todos pueden tocar nuestros objetos personales, ni nuestro cuerpo.
Esta distribución da lugar a lugares sagrados, lugares olvidados, lugares comunes, lugares excesivamente visibles, ocultos, transitorios, cómplices, iluminados, oscuros, etcétera. La codificación producida al distribuir el espacio, está determinada por una codificación previa, que está definida por metros de distancia entre nuestro cuerpo y el resto del mundo.
Fue Edgard Hall quien nos habló de este sistema de demarcación del territorio. Dicho sistema funcionaría por capas o burbujas. En primer lugar, se encuentra la burbuja íntima, el espacio preciso de nuestro cuerpo. La intimidad es el espacio sagrado del cuerpo. Unos treinta centímetros después de la burbuja íntima, encontramos la burbuja interpersonal. En la burbuja interpersonal hablo con mis familiares, amigos y compañeros.
Desde el límite de la burbuja interpersonal y unos dos metros, se encuentra la burbuja social.
Finalmente, se encuentra el resto del mundo, es la burbuja pública. De los demás, sólo sabemos que son seres humanos, seguramente poseedores de un lenguaje, moradores de una vivienda, habitantes de alguna ciudad y país… es decir, aunque no sepamos detalles, necesitamos incluso saber esa información.

Competencia Cronética
Los seres humanos nos movemos en dos coordenadas: tiempo y espacio. La primera, el tiempo, es del dominio de la cronética, entendida como el manejo de la comunicación en el tiempo, la producción de significados con y desde la coordenada tiempo ¿Cuánto nos demoramos en responder, o cuánto tiempo esperamos para decir algo? Los abuelos nos hablaban del don de la oportunidad. Es el tiempo, digamos, objetivo.
Los seres vivos estamos llenos de temporalidades, de circunstancias particulares de cada tiempo. La vivencia de cada ser en el tiempo difiere tanto como sus huellas digitales

comunicacion

Si quisiéramos delimitar el significado del lenguaje, podríamos estar de acuerdo con la idea expresada como tema de reflexión. Aún si sólo nosotros, los humanos habitáramos la tierra; pero no, hay millones de seres vegetales, animales, microscópicos que tienen su propio lenguaje.
Si el lenguaje es una actividad humana que nace con el hombre y la mujer que le permite comunicarse y relacionarse al poder expresar y comprender mensajes, tenemos que pensar que al nacer, los seres humanos solo emitimos sonidos que luego se transforman en palabras, frases, seguidas de oraciones que van adquiriendo sentido para quienes la emiten y el que escucha, de ese modo se va transformando en un procedimiento comunicativo mediante signos orales y escritos que solo le pertenecen al hombre y la mujer como género.
En esa etapa primigenia nos parecemos al resto de los seres vivos que tienen también procedimientos comunicativos sutiles, pero que no es lenguaje en sentido estricto. Dentro de las leyes evolucionistas, los animales conservan las costumbres y realizan de la misma manera, los actos de sus antepasados por una actuación instintiva
El ser humano, hombre o mujer; gracias al lenguaje, independiente de que se emplee un idioma u otro, conoce su pasado, puede comprender su presente, y con esto puede actuar y proyectar su futuro de la forma que libremente elija ante situaciones similares en el futuro.
En el lenguaje como actividad humana podemos distinguir dos aspectos fundamentales:
La lengua como sistema de signos que los hablantes aprenden y retienen en la memoria y el habla como realización concreta, es decir, el acto personal en que un hablante emite un mensaje utilizando los signos y reglas que en ese instante necesita.
Podríamos extendernos demasiado sobre el origen del lenguaje, buscando las distintas teorías, pero en conclusión, sólo diremos que el lenguaje es una facultad humana donde la lengua y el habla van unidos inseparablemente porque la primera es inmaterial pues se aloja en la memoria y es social porque está a disposición de toda una comunidad de hablantes. El habla es material porque se oye y se lee, amén de individual porque es el uso concreto que cada individuo hace de ellos. No existe la una sin la otra, porque de otro modo no podríamos entendernos y no existiría la comunicación lingüística.

Documentos Postitulo en Educación

LOS DISCURSOS NO SON NEUTROS, HAY CONTEXTOS QUE LOS TIÑEN


El discurso, singular o plural, podemos definirlo como el género mas literario de las disertaciones orales. En él se comunican conocimientos, sentimientos y convicciones. Su finalidad es convencer al auditorio de unas ideas y actitudes para forzar su voluntad e influenciar en sus acciones.
Basándonos en esta definición, es que debemos plantearnos cuál es el fin que pretendemos conseguir de quienes nos escuchan y cuál es el mejor medio para alcanzarlo. De ahí que los discursos no son neutros, están pensados para conseguir un fin.
Usar la oratoria es un arte, porque debemos persuadir por medio de la palabra, de modo que el orador debe usar todo su saber y su esfuerzo para conquistar a su auditorio y persuadirle con argumentos de la verdad y bondad de sus opiniones.
Los discursos están teñidos por el contexto porque depende de todo tipo de circunstancias internas o externas que condicionan los diferentes factores de la comunicación, facilitándola o entorpeciéndola.
Es el entorno ambiental, social y humano el que condiciona el hecho de la comunicación, sea el discurso leído, memorizado o improvisado, su éxito dependerá de la relación que se produzca entre el orador y sus oyentes.

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